Net Форумы

 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Генеральный спонсор: www.Net.Ru - серьезный, профессиональный хостинг.

Почему перестали информировать клиентов в разделе Troubles?

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Net Форумы -> Suggestions - предложения по сервисам
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Andy
Member


Зарегистрирован: 01.01.1970
Сообщения: 114

СообщениеДобавлено: 05.07.2007 18:06    Заголовок сообщения: Почему перестали информировать клиентов в разделе Troubles? Ответить с цитатой

Почему перестали информировать клиентов в разделе "Troubles - проблемы и аварии"?

Два-три дня назад была или авария на сервере 195.161.113.6 (или проводились какие-то работы на серверах), которая привела к неработоспособности сайтов.

Причем, когда сервер вводился в работу, на какое-то время (ненадолго) стали доступны исходники перл скриптов, что вообще полное безобразие.

Раньше обо всех авариях, технических проблемах и работах на серверах сообщалось в разделе форума "Troubles - проблемы и аварии". Теперь - тишь, да гладь, полная тишина, как будто ничего не случалось.

Это не дело.

//
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
CV
Core team


Зарегистрирован: 01.01.1970
Сообщения: 965

СообщениеДобавлено: 06.07.2007 14:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не было ни аварии, ни работ. Тем более, вывода исходников скриптов.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Andy
Member


Зарегистрирован: 01.01.1970
Сообщения: 114

СообщениеДобавлено: 06.07.2007 15:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

CV писал(а):
Не было ни аварии, ни работ. Тем более, вывода исходников скриптов.


Странно, но как-же тогда два совершенно независимых сайта (в разных доменах второго уровня), находящиеся на одном сервере, были недоступны. Причем доступность проверялась и сторонними средствами с помощью независимых простукивалок с разных городов.

А при попытке получить страницу, браузер спрашивал, как ему обработать файл с мим-типом application/x-httpd-cgi, загрузить или открыть. Правда, это длилось недолго, когда восстанавливалась постепенно работа сайтов.

А сами сайты были недоступны не менее получаса, может больше. Какое то время часть страниц была доступна частично.

Было это примерно три-четыре-пять дней назад. Жалко не записал время.

Если не было ни аварии, ни работ, как Вы говорите, тогда вообще мистика получается. Confused
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
CV
Core team


Зарегистрирован: 01.01.1970
Сообщения: 965

СообщениеДобавлено: 07.07.2007 02:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На этой неделе единственное зафиксированное отклонение от "ровного" было в понедельник утром. Тогда "убежал" один из тестовых скриптов дополнительного учета статистики и в это время могли медленнее выполняться пользовательские скрипты. Но не настолько. И это не могло никак (в теории) пересекаться с обработкой cgi - если даже процесс не может стартовать, сервер возвращает 500, а не исходный код.

Так что предполагаю, что дело было в чем-то другом. Сейчас других логов за тот день нет, поэтому что-то подробнее мы выяснить не сможем. В остальные дни все было спокойно.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Andy
Member


Зарегистрирован: 01.01.1970
Сообщения: 114

СообщениеДобавлено: 07.07.2007 23:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо, CV, за ответ. Странная ситуация, будем считать это недоразумением. Если, не дай бог, подобное повторится, я постараюсь сразу написать и запомнить время.

Что касается информирования клиентов об авариях и проблемах, возможно, net.ru и не обязан это делать. Не уверен, что другие провайдеры информируют.

Но мой вопрос возник еще и потому, что я помню когда открывался форум несколько лет назад, то на некоторые вопросы письмом в техподдержку она отвечала, мол, не пишите сюда, а смотрите ответы на форуме. Был энтузиазм и у создателей форума и клиентам было удобно. Давайте поддерживать это и дальше.

P.S. Попутно хотел задать вопрос. Если не секрет, сайты с разными тарифными планами хостятся на разных серверах, или на одном сервере могут быть как сайты с тарифом stand, например, так и с тарифом large или titan?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
CV
Core team


Зарегистрирован: 01.01.1970
Сообщения: 965

СообщениеДобавлено: 08.07.2007 23:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Мы и информируем Smile Последняя авария была 1 июня. /viewforum.php?f=16

По поводу P.S. - практически все вперемешку, т.к. ресурсы распределяются с учетом тарифа и потребляемых ресурсов. Но сайты с большой нагрузкой мы стараемся разместить на серверах, которые больше оптимизированы под небольшое число тяжелых сайтов.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Andy
Member


Зарегистрирован: 01.01.1970
Сообщения: 114

СообщениеДобавлено: 08.07.2007 23:45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

CV писал(а):
По поводу P.S. - практически все вперемешку, т.к. ресурсы распределяются с учетом тарифа и потребляемых ресурсов.


Спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Net Форумы -> Suggestions - предложения по сервисам Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB
Русская поддержка phpBB